A Poderosa Cosméticos Maquiagens Acessórios

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São Paulo - SP

31/12/2025 às 09:18

ID: 236294339

Venho expressar minha insatisfação com a experiência que tive ao visitar sua loja. Todos os produtos que adquirimos para minha filha foram recomendados e orientados pelas vendedoras, incluindo a gerente e infelizmente ambas demonstraram falta de conhecimento sobre os itens vendidos. Ao chegar em casa fomos verificar com uma mega lupa os componentes dos produtos e ficamos assustados, em especial, questiono o spray iluminador corporal (foto em anexo), composto de calcium aluminum borosilicate, que foi indicado para uso em crianças de 10 anos.
Quando questionadas, as vendedoras afirmaram, de forma irresponsável, que o produto é seguro e indicado para crianças, sem demonstrar preocupação com a saúde e segurança dos consumidores.
Solicito que a loja revise a capacitação de seus vendedores e garanta a segurança dos produtos oferecidos.
Tentei entrar em contato mas a empresa no tem um atendimento de SAC ao consumidor e sendo assim é necessário postar a reclamação.