Uso indevido do nome de concorrente para atrair clientes
Não resolvido
Santo André - SP
15/07/2025 às 10:34
ID: 222111715
Essa empresa está agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] e usando o nome de um concorrente para atrair clientes
Já reclamei e não adiantou
É muita falta de respeito e profissionalismo isso ,fora que acaba nos confundindo na hora de acessar o site do parceiro.
Segue em anexo a comprovação
A Dog Natural Food é uma empresa honesta e que não usa de artimanhas para se destacar!
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 15:34
Boa tarde,
Conversamos diretamente com a empresa Dog Natural Food e esclarecemos que nunca utilizamos o termo dog natural food em nossos anúncios. O que ocorre é que usamos a palavra-chave em português alimentação natural para cães e, em algumas buscas feitas em inglês, o Google traduziu automaticamente e substituiu a frase nos anúncios exibidos.
Entramos em contato com o suporte do Google Ads e tomamos todas as providências para que isso não volte a acontecer.
Reforçamos que, em nenhum momento, agimos de má-fé. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 18:53
Péssima.conduta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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