Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

15/01/2016 às 21:42

ID: 16353322

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Reclamação



Boa Tarde , Fiz a compra de um imóvel com a construtora Rossi , dei a entrada conforme acordado um total de ******* mil reais o valor do impvel de 323mil reais mais os encargos cobrado indevidamente foi para 341mil , consegui junto ao banco ******* mil de financiamento e para completar o final do valor restavam 11 mil , pois bem por diversas vezes entrei em contato com a Rossi para efetuar o pagamento e não tive retorno qual foi para finalizar o acordo colher as assinaturas fui informado que os 11 mil com os juros abusivos cobrados por eles teria passado para 27 mil reais liguei tentei um acordo mas nada foi feito , fui até a empresa onde em conversa com um Sr. de nome Estevão( DIRETOR) me disse curto grosso e sem respeito algum com um cliente , ou você paga ou cancelamos o contrato e vc perde por volta de 30 mil , pra mim nao tem problema algum porque não sou eu que irá perder o valor , vou dormir tranquilo se vc assinou sem ler o problema é seu ! agora eu pergunto ? isso É postura de um Diretor para com um cliente ? essa é a imagem que a Rossi passa para a o cliente ? lá atrás quando firmei um contrato com o https://******* nao tive o contrato lido , não tive as duvidas esclarecidas ele simplesmente me disse assina aqui , assina ali e boa, em momento algum me deixou claro o tal juros ! isso é um absurdo eu fui [editado pelo Reclame Aqui] fui mal tratados na frente de vários funcionários de vocês por uma pessoa que porque tem um cargo de Diretor acha que é Deus , disse que faria de tudo para que meu contrato não desse certo. poxa já era para eu ter em mãos as chaves e até agora nada , ninguém me liga ninguÉm me informa nada ! olha a ROSSI PRECISA URGENTEMENTE REVER SEU QUADRO DE FUNCIONÁRIOS.



já fiz a abertura de um chamado e se quer eu tive uma resposta , referente a maneira com que fui tratado por um diretor da construtora.

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