A Rossi Móveis

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

01/03/2016 às 14:48

ID: 17103536

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma casa da Rossi em fevereiro de *******, fui consultar o o condomínio e consta que não estava sendo pago desde *******,ou seja , 2 anos de condomínio atrasado,liguei na Rossi dia 21/01/******* abri um protocolo de atendimento (1670197) me deram o prazo de 2 dias uteis, até dia 26/01/******* nao tive resposta,liguei e a atendente disse que devido ao feriado do estado de São Paulo eles nao tinham me retornado ainda,pediu urgência no atendimento e e sem sucesso, tentava ligar no ******* da Rossi e ninguem me atendia,cheguei a ficar esperando 15 minutos e NADA de atenderem,e muuuuito menos um retorno.

Hoje dia 01/03/******* e eu não tive retorno, isso é um absurdo,uma falta de respeito.

depois de uma longa espera a atendente me atendeu na data de hoje e disse que o protocolo está em aberto (aaaaaaaaaaaah vá).

estou com muuuita raiva, e vou procurar os meus direitos,pq tenho o contrato em mãos e la diz claramente que a Rossi deve assumir a divida ate a data da assinatura do meu contrato.