Não resolvido

Descaso

A Santos Imobiliária

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Simplesmente fujam dessa imobiliária, aluguei um imóvel cheio de problemas, grande parte custeei pra arrumar, inclusive boa parte que não me cabia, afinal é obrigação da proprietária manter o imóvel apto para moradia, sempre reportava os ocorridos como vazamentos, estragos causados por eles aos meus móveis e demais frustrações, mas sempre as respostas eram vagas ou sem objetividade, quando ocorria de ser atendido a resposta era sempre a mesma a proprietária quer fazer a melhoria mas esta sem dinheiro (abatimento nunca foi proposto pela mesma) depois de muitas solicitações não atendidas, 3 anos fazendo isso, o problema se agrava causando praticamente uma enxurrada dentro do imóvel em dias de chuva, mofos e infiltrações, falei sobre a devolução do imóvel pois estava inapto para uso, alegaram que iriam resolver pois não poderia deixar o imóvel pois o contrato estava vigente e iriam tentar resposta com a proprietária sobre os problemas, coisa que nunca aconteceu , contratei uma das melhores equipes jurídicas para me respaldar e assessorar, preferível gastar dinheiro com quem faz acontecer, entreguei o imóvel em perfeitas condições pois reformei praticamente todo, e ainda foi alegado que a pintura externa estava ruim (algo também que eu custeei e e que fazia todos os anos a renovação da pintura) e equipamentos de segurança pagos por mim foram retirados (como se fosse obrigação te-los deixados), por fim todos os anos solicitava o informativo de pagamento para declaração do imposto de renda e nunca me foi fornecido, deixei claro no de ano ******* que precisaria dos próximos, outro problema sem solução, devolvi o imóvel e aguardo ate hoje o informativo afinal é direito ser fornecido.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Até hoje não resolveram nada sobre minha solicitação dos informes para declaração do imposto de renda, nem cito os demais problemas, mas se negar a fornecer o informativo além de tudo é sonegação.