Renovação de assinatura de jornal digital sem atendimento e sem opção de cancelamento
Não respondida
São Paulo - SP
27/03/2026 às 15:06
ID: 244516257
tentei impedir a renovação da minha assinatura do jornal digital, enviando e-mail ao atendimento e acessando o canal de atendimento no Whatsapp, mas ninguém me atendeu. Mais de um mês depois (e já com a cobrança no cartão efetivada), NÃO RECEBI NENHUMA RESPOSTA POR E-MAIL. Quanto ao canal de atendimento via Whatsapp, além de ser robotizado, NÃO TEM OPÇÃO PARA CANCELAMENTO DE ASSINATURA e, assim, o cliente fica sem opção de atendimento. Telefone ninguém atende também. enfim,, tive a assinatura renovada sem qualquer interesse e ninguém se dispôs a me atender.