Não entregam
Não respondida
São Paulo - SP
16/12/2024 às 16:33
ID: 204811539
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A Turma da Alegria
4,4(*******)
Serviço de locação de artigos de festa em Taboão da Serra, São Paulo Aberto
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Daniele Rodrigues
Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com o serviço contratado para a festa de aniversário do meu filho, realizada no dia 14/12. Fechei com antecedência a locação de dois brinquedos, confiando na indicação que recebi, e também Mais
Gabriel Vieira
1 avaliação
um mês atrás
Acordamos a contratação de aluguel de alguns brinquedos para um aniversário de uma criança em outubro de *******. Mais
Henrique Borges
3 avaliações
2 meses atrás
Atendimento é péssimo ! Temos que implorar pra responderem as mais simples mensagens. Podem alugar esse brinquedo para tal dia ? Respondem que vão responder e não dão satisfação nenhuma.
1
Débora Cabral
Local Guide32 avaliações16 fotos
um ano atrás
Se comprometeram a trazer dois brinquedos para uma festa que iniciou às 12h (deveriam chegar pelo menos com 1 hora de antecedência para montagem), segue registro das msg de whatsapp: Mais
A foto 1 está sendo avaliada por Débora Cabral
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Daniele Rodrigues
3 minutos atrás
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Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com o serviço contratado para a festa de aniversário do meu filho, realizada no dia 14/12. Fechei com antecedência a locação de dois brinquedos, confiando na indicação que recebi, e também por isso deixei de contratar o serviço de outra empresa. Nem se quer olhei as avaliações aqui no Google, porque confiei é se estivesse olhado, com toda certeza eu não teria fechado.. Pessoal de coração, não procurem essa empresa, eles não estão nem aí. São "educados" só no início da conversa.
Infelizmente, fui informada de que um dos brinquedos não seria entregue devido à falta de bolinhas por parte do fornecedor. Embora chateada, aceitei que trouxessem apenas um. Porém, o responsável pela entrega comprometeu-se a chegar em 40 minutos, depois em uma hora, e, ao final, simplesmente não apareceu, até eu mandar mensagem dizendo que não precisava mais.
A festa, que deveria ser um momento de alegria e diversão para meu filho e convidados, ocorreu sem os brinquedos contratados, gerando frustração para todos. Este comportamento demonstra um grave desrespeito comigo, que confiei na "empresa" para a realização de um momento tão especial.
Não cheguei a pagar antecipadamente, mas quero destacar que meus dados foram coletados para preenchimento de um "contrato", e mesmo assim o compromisso não foi cumprido. Pretendo divulgar minha experiência para alertar outras pessoas sobre a falta de profissionalismo e respeito da "empresa", além de avaliar procurar meus direitos, considerando os danos causados.
Espero que essa mensagem sirva como reflexão para a melhoria de seus serviços e como um alerta de que atitudes como esta prejudicam não só os clientes, mas também a reputação de sua "empresa"