Compra pelo Instagram

Não respondida
Manaus - AM
26/11/2024 às 17:55
ID: 202957599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu me chamo Paula Raquel, moro em Manaus e no dia 09 de Outubro, ás 15:10, fiz uma compra pelo Instagram, da Loja Donna Virtuosa, e paguei o frete, para que chegasse em até 3 dias.
Estava verificando sempre o rastreio do frete, porém, não tive mais acesso ao site e não conseguia verificar a encomenda.
Está com mais de duas semanas, que recebi um email, para confirmação da entrega, como não recebi o ******* o reembolso, que foi aprovado, porém, até o presente momento, não recebi o valor de volta na conta e não consigo resposta pelo email, para receber o valor de volta.