Nao cumpriu o que prometeu - A1 Concursos

O que aconteceu

Comprei o curso ( nao cumpriu com o que prometeu) material fraco e gostaria de receber o reembolso, mas nao sei onde buscar no site.

Não consigo acessar as apostilas e perguntas

Fui cobrado indevidamente por mais questões após a compra

Fui cobrado duas vezes por curso e não tenho suporte

Comprei curso que não entregou o prometido e não acho como pedir reembolso

A1 Concursos respondeu
19/10/2026 às 11:42
Olá, Matheus! Tudo bem?
Nossa equipe não localizou nenhum registro de compra no sistema para seus dados,
mas entramos em contato com você via e-mail para darmos andamento na sua solicitação.
Aguardamos seu retorno por lá.
Atenciosamente,
Equipe A1
Consumidor respondeu
19/10/2026 às 11:47
Se quiser eu mando print da mensagem que recebi por ter comprado o curso e o extrato do pagamento.
Consumidor respondeu
19/10/2026 às 11:50
Poderiam entrar em contato comigo por email: ***** para resolvermos a situação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Não
Voltaria a fazer negócio?Não
Nota do atendimento2
19/10/2026 às 14:21
Nada foi resolvido
19/10/2026 às 14:21