Multimidia Aikon Core Android 9" com defeito de conectividade após 9 meses de uso
Não respondida
São José dos Campos - SP
15/04/2026 às 12:11
ID: 246121269
Realizei a compra de uma Multimidia Aikon Core Android 9", código produto *****, na dt de 04/04/2025, recebida no dia 06, NF *****, Vendedor *****_CNPJ *****, pelo valor de R$ 1.186,55, através do Market Place Mercado Libre.Foi instalada no inicio de Maio em loja de som automotiva especializada em SJCampos (Rebouças Sound) e saiu funcionando perfeitamente.Decorridos 09 meses, sem agente de causa externa, simples parou de funcionar toda a Conecitivade em Wifi e Bluetooth, ou seja, fiquei somente com a função rádio operando.Recorri ao vendendor em 23/03/2026 que se isentou de responsabilidade sem evidenciar motivos.Solicito suporte técnico de fabrica junto a Aikon na msm data e não obtive qq retorno.Darei inicio ao Processo junto ao Procon SP para ser atendido mediante tamanha falta de qualidade e respeito.