Resolvido

garantia estendida do refrigerador Electrolux

A22 sneakers

cidade: Agudos do Sul

O que aconteceu

Fiz uma garantia estendida na compra de um refrigerador electrolux que deu defeito apos 1 ano de uso e a assistência técnica indicada pelo seguro, marcou visita para 7 dias úteis após o agendamento o que considero tempo demasiado pra atendimento de um bem essencial, em residência onde existem crianças, idosos e diante deste calor intenso. Na hora de vender garantia é uma eficiência só, mas na hora de atender o cliente é essa demora inexplicável.

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Interações da reclamação

  1. A22 sneakers respondeu

    20/01/2026 às 12:27

    Esta reclamação foi registrada na empresa errada.

    A A22 Sneakers não vende eletrodomésticos, não comercializa refrigeradores, não oferece garantias estendidas e não possui qualquer vínculo com a Electrolux ou com seguradoras desse tipo de serviço. Nosso segmento é exclusivamente a venda de tênis.

    Portanto, não temos nenhuma relação com o produto citado, nem com o seguro mencionado, e não temos como intervir, resolver ou sequer acessar esse atendimento.

    Recomendamos que direcione esta reclamação à loja onde o refrigerador foi comprado, à seguradora responsável pela garantia estendida ou diretamente à Electrolux.

    Pedimos que, por gentileza, verifique a empresa correta antes de registrar novas reclamações.

    Matheus Nunes !

    A22 Sneakers

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    peço desculpas