A22 sneakers

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

13/02/2026 às 17:27

ID: 240685953

Quero expressar minha total insatisfação com a A22 Sneakers. Há mais de 1 mês, comprei um tênis anunciado como original de fábrica, paguei R$ 1.199, confiando na palavra da empresa. Porém, após receber o produto, constatei que o tênis era falso.
Quando entrei em contato para resolver a situação, em vez de terem responsabilidade e respeito com o cliente, simplesmente me bloquearam no Instagram. Uma atitude totalmente desrespeitosa e irresponsável, deixando claro que a empresa não está comprometida com transparência, muito menos com o consumidor.
Me sinto enganado, [Editado pelo Reclame Aqui] e tratado com descaso.
A empresa vendeu um produto falsificado, negou o problema e ainda bloqueou o cliente para não precisar dar suporte.
Espero que outras pessoas vejam este relato antes de comprar e passem longe desse tipo de prática.
Uma empresa séria não age assim.
Ressalto ainda que já enviei o produto de volta, e o mesmo se encontra nos Correios nesta data (13/02). Mesmo assim, fui informado de que o estorno só será realizado no dia 18, o que considero um prazo excessivo, especialmente diante da gravidade do ocorrido.

Tênis branco foi o que eu comprei
Veio um preto com um cheiro insuportável de cola, a caixa toda amassada, detalhes de costura errada, nítido pra quem tem um original e comparando lado a lado !