Mais uma compra não entregue.

Olá Marcos, sinto muito novamente que tenha tipo problema com sua outra compra. Despachamos o produto no mesmo dia. A informação que consta no sistema do mercado livre é Comprador ausente, a modalidade de entrega FLEX e Full tem horários de entregas mais prolongados, o que acaba interferindo em casos específicos como seu, que precisam de uma entrega programada. A mercadoria ainda está em poder do transportador, porem você comentou que talvez fosse retirar em nossa loja, veja o que for melhor e nos avise para seguirmos com a solução

Precisamos resolver o problema. Não precisamos de culpados.
Pelo e-mail mencionaram que poderia contratar um Uber par a retirada na loja.
Não acho justo, pois o valor do Uber é quase três vezes mais caro que o valor da taxa de entrega pelo mercado livre.
Caso concordem para resolver o impasse à título de gentileza, caso queiram pagar o valor da taxa do mercado livre eu pago a diferença.

Olá Marcos, como explicado, o seu horário de recebimento tem particularidades que afetaram a entrega por parte do transportador, mas já temos a confirmação que a entrega foi concluída. Qualquer duvidas estamos a disposição