O que aconteceu
Comprei um aerofólio modelo Lancer Evolution X ano passado, modelo feito em ABS. Com um ano e pouco de uso o ABS inchou e criou uma barriga no aerofólio, o material é ABS que geralmente é o material mais resistente l. Paguei caro no aerofólio.
Mandei mensagem para a loja e disseram que não podem fazer nada pois 3 meses de garantia passou. Qual peça automotiva feita de ABS e cara daria problema em 3 meses?
Essas peças são feitas para durarem anos e anos. Infelizmente estou tomando um prejuízo enorme por conta de um produto mau feito.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
A2C Store respondeu
22/09/2026 às 10:21
Olá sentimos muito pelo ocorrido, localizamos sua venda NF ***** realizada em 27/03/2025, mesmo passados 1 ano e meio, não temos relato desse tipo de avaria (notar que temos centenas de vendas).
Outro detalhe, é preciso checar a instalação, como essa não foi feita por nos, não podemos garantir que está de acordo com as tolerâncias (exemplo se fizer os furos de fixação juntos sem folga, ao parafusar o item, pode ocasionar uma tensão ao meio da peça, que com a exposição ao sol, com o tempo poderá deformar).
De qualquer maneira, se estiver próximo a são Paulo capital, podemos indicar o instalador para verificar essa situação ou conceder um desconto para uma nova compra
atenciosamente
Jose
Consumidor respondeu
22/09/2026 às 11:02
A instalação foi feita em lugar referência de Goiânia chamado picapeiro, não tem nenhum problema com a instalação.
O problema é qualidade do material.
Recomendei para 2 amigos esse aerofolio, infelizmente vou ficar no prejuizo, vou dizer para não optarem por essa loja.
A2C Store respondeu
22/09/2026 às 14:20
Olá como informado, ficamos a disposição para análise por nossos instaladores, mesmo após 1 ano e meio de sua instalação.Consumidor respondeu
22/09/2026 às 14:48
Pessoal, sou de Goiânia, fica impossível de realizar essa avaliação, oque posso fazer é mandar foto das furacões no porta malas e como está instalado agoraReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido
Resposta final da empresa
23/09/2026 às 15:27
Olá como informado, mesmo após 01 ano e meio da venda, poderíamos dar suporte aqui próximo ao nosso endereço como forma de cortesia, prezando pelo atendimento e sabendo que o item é de primeira qualidade. Instalação feita por terceiros, não temos como assumir a responsabilidade. Ainda sim estamos a disposição para lhe ajudar