Veículo Renault Sandero com problema grave no motor após pouco tempo de uso, comprado com informações incorretas do vendedor.
Não respondida
Florianópolis - SC
22/04/2026 às 14:31
ID: 246670545
Deixo aqui meu relato para que outras pessoas não passem pela mesma situação.
Há cerca de dois meses, adquiri um Renault Sandero na A3 Veículos (Campinas São José), através do vendedor Alessandro (repasse). No momento da compra, fui informada de que o veículo estava com o óleo trocado e a correia dentada em dia.
No entanto, após pouco tempo de uso sendo que utilizo o carro apenas aos finais de semana e para serviços pontuais o motor apresentou uma falha grave. Após avaliação mecânica, foi constatado que o cabeçote está condenado.
Atualmente, sigo com um financiamento de 34 parcelas de R$ 1.900,00, enquanto o veículo se encontra praticamente inutilizável.
Ao buscar uma solução com o vendedor, a única resposta recebida foi para que eu buscasse meus direitos. Ainda foi sugerido um conserto com um mecânico indicado por ele no valor de R$ 2.000,00, valor incompatível com a gravidade do problema.
Fica o alerta: tenham cautela ao negociar. Infelizmente, minha experiência foi marcada por falta de transparência e compromisso com o que foi prometido na venda, resultando em prejuízo e frustração