[Editado pelo Reclame Aqui] em compra de beleza via WhatsApp: cliente pede estorno após bloqueio e não recebimento do produto.
Respondida
Guaxupé - MG
01/07/2026 às 20:13
ID: 252853227
eu realizei uma compra em um grupo de whatsapp de um produto referente a beleza , quando eu fiz o Pix a pessoa que recebeu o dinheiro me bloqueou e nao me atendeu mais , fui procurar saber era [Editado pelo Reclame Aqui] porém eu já havia realizado o pagamento , quero meu dinheiro de volta isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
Tem um CPF no comprovante por favor
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2026 às 10:45
Gostaria de registrar que a55 Consultoria de Crédito e a55 SCD são empresas que apesar de ter nomes parecidos, possuem natureza jurídica e estrutura operacional distintas.
A a55 Consultoria não é instituição financeira e não realiza abertura de contas, operações de SCD ou quaisquer serviços prestados pela a55 SCD. Por isso, não temos acesso, gestão ou poder de intervenção em demandas referentes à empresa a55 SCD.
Dessa forma, solicitamos por gentileza que a reclamação seja direcionada para a empresa correta (a55 SCD) enviando um e-mail para [email protected]
Agradeço pela atenção e colaboração.