tive minha conta de revenda suspensa por 24horas por rir!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

08/05/2018 às 15:13

ID: 35202843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha conta de revenda fi suspensa no dia que vencia o prazo maximo para pagar a fatura, entrei em contato perguntando porque tava suspensa e informei que ainda estava no prazo apra pagar, o atendente me respondeu com uma resposta que não tinha nenhum cabimento.

Para não dar seguimento na discusão so respondi com "kkkk", logo em seguida recebi notificação que minha conta estava suspensa.

entrei em contato denovo e tive a seguinte resposta:

Obrigado por nos contatar!

Em desrespeito com o nosso atendimento Sr. Fabiano?

Por este motivo, os seus serviços foram suspensos por 24 horas.

Aonde no CDC diz que rir é passivel de suspensão de um servviço.
quando alguem fala besteira tenho todo direito de rir,isso nao é desrespeito.

Estou com minha conta de revenda ssupensa indevidamente, e se eu tiver algum problema com meus clientes provenientes desta arbitrariedade, estarei entrando com ação judicial, pelo igadecon,
instituto gaucho de defesa do consumidor.

aguardo solução ainda nesta data.

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Resposta da empresa

25/10/2018 às 16:56

O serviço foi bloqueado devido ao deboche para com o nosso atendimento, e que está legalmente disposto no nosso contrato.

Agradecemos compreensão.

Réplica do consumidor

25/10/2018 às 23:17

resposta sem sentido so merece https://******* nao tem atendente capacitado e nem tem uma bom serviço nao abre empresa e pare de ser milindroso.

Consideração final do consumidor

02/04/2021 às 21:30

terrivel

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0