AASC Associação Amigos de Santa Catarina

Reclamar dessa empresa

São João do Sul - SC

04/03/2026 às 08:46

ID: 242265925

Feito o cadastro de um novo veículo na Aasc em dezembro e solicitado para colocar 15 dias carro reserva incluso no seguro para associado que já possuía outro veículo sob proteção da Aasc.
No dia 09 de janeiro de 2016 foi enviado mensagem ao consultor da Aasc na cidade de sombrio, o mesmo confirmou que havia ficado nas mesmas condições do outro veículo 15 dias de carro reserva.
No dia 12 de fevereiro foi enviado mensagem ao mesmo correspondente solicitando o valor que ficaria para passar para 30 dias o carro reserva, então o correspondente informou que para passar de 15 para 30 dias teria que pri.eiro resolver o sinistro do veículo.
Sinistro este que estava sendo resolvido pelo 3 envolvido que foi o culpado da batida.
Então o 3 envolvido começou a enrolar, devido a situação resolvi acionar via Aasc.
Então após o pagamento da franquia tentei solicitar o carro reserva ao qual tenho direito, mas fui informado que não teria direito ao carro reserva pois o mesmo foi incluído após o sinistro e não teria errado cobranças antes.
Como que o associado vai saber se está ou não, sendo cobrado o carro reserva se no boleto não vem esta descrição.?
Mas sim por 2 veses foi confirmado pelo correspondente e representante da Aasc que estaria incluso e teria direito.!!!
Aguardo retorno pois preciso do carro reserva para trabalhar.!!