Solicitação de retirada de débitos prescritos há mais de 5 anos, conforme Código de Defesa do Consumidor e Código Civil.

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

21/06/2026 às 20:31

ID: 251979293

Venho, por meio desta, solicitar a imediata retirada dos débitos e consultas feitas,registrados em meu nome, tendo em vista que os referidos valores são superiores a 5 (cinco) anos, encontrando-se, portanto, prescritos, conforme determina a legislação vigente. Nos termos do art. 43, 5 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), é vedada a manutenção de informações negativas referentes a débitos após o prazo máximo de 5 anos, independentemente da existência ou não da dívida. Além disso, o art. 206, 5, inciso I, do Código Civil (Lei n 10.406/2002) estabelece que a pretensão de cobrança de dívidas líquidas prescreve em 5 anos, não sendo mais possível qualquer medida de cobrança judicial ou extrajudicial após esse prazo. O entendimento do Superior Tribunal de Justiça (STJ) também é pacífico no sentido de que dívidas prescritas não podem gerar restrições ao crédito, nem podem ser utilizadas como meio indireto de coerção ao consumidor. Dessa forma, solicito a exclusão imediata de qualquer registro, cobrança ou apontamento negativo relacionado a tais débitos, bem como a confirmação formal da regularização da minha situação cadastral. Aguardo providências dentro do prazo legal, sob pena de adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis. Atenciosamente, *****
Pedido à Empresa

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 11:35

Prezado Sr. Darcy Barbosa, bom dia.

Tentamos contato telefônico, porém não obtivemos êxito.

Em atenção à sua manifestação, informamos que realizamos consulta em nossos registros e não localizamos cadastro em seu nome como associado da AASP Associação dos Advogados.

Dessa forma, acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco no direcionamento da reclamação por meio da plataforma Reclame Aqui.

Caso contrário, solicitamos, por gentileza, que nos informe o seu número de associado, para que possamos analisar a situação de forma mais detalhada.

Se preferir, o retorno também poderá ser realizado por meio da Ouvidoria, pelo e-mail [email protected], ou pelo telefone (11) 3291-9200.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Ouvidoria AASP