AUMENTO ABUSIVO E ARBITRÁRIO DE MENSALIDADE, E REDUÇÃO NOS SERVIÇOS PRESTADOS

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

08/01/2025 às 22:27

ID: 206751123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho 4 veículos vinculados à essa associação, pra minha surpresa recebi um boleto esse mês onde 2 desses veículos tiveram um aumente ( não sinalizado) de, em torno de, *******%, fazendo com que o valor seja até mesmo maior do que seria de um seguro de banco, em contato com a gerente, ela me disse que não há o que fazer, quando solicitei que cancelasse essas duas proteções e mantivesse as outras, me disse que para cancelar sou obrigado a pagar o boleto que sofreu reajuste em janeiro, mesmo sem ter sido avisado, porém o valor que reconheço que tenho que pagar refere-se a dezembro, ou seja, por óbvio, não houve quaisquer reajuste no mês de dezembro, e se ainda não estivesse bom, tal absurdo, quando contratado, o serviço previa ******* nos carros, o que foi, impositivamente, retirado dos veículos sob alegação de que seriam instalados novos, o que já se vão 4 meses, diante disso registro o fato para que se estude uma solução.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/10/2025 às 10:44

Bom dia, todas estas tratativas foram resolvidas direto com a consultora.

Réplica do consumidor

08/10/2025 às 11:00

A Empresa não tem o menor comprometimento com seus associados, quaisquer situações só se consegue resolver na justiça, não entrem nessa furada!

Réplica da empresa

08/10/2025 às 12:33

Boa tarde,
Marcelo, o setor responsável irá entrar em contato com você para esclarecimentos.