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Guarujá - SP

19/03/2026 às 18:18

ID: 243777363

Comprei um perfume Eternity e é falso. Não dura meia hora na pele. Não comprem.

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Resposta da empresa

20/03/2026 às 12:06

Prezada cliente,

Sentimos muito que sua experiência não tenha sido satisfatória, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.

Trabalhamos exclusivamente com produtos originais e estamos há mais de 20 anos no mercado, prezando sempre pela qualidade e confiança dos nossos clientes. O produto enviado possui selo ADIPEC e também o selo exigido pela ANVISA, atendendo todas as normas de comercialização vigentes.

Seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e garantimos a procedência de todos os itens que comercializamos.

Estamos á disposição para maiores esclarecimentos.

Equipe AAZ Perfumes.

Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 12:59

Atendimento rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9