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Não recebi o estorno da minha compra cancelada e a empresa não responde
Fiz uma compra no site mas cancelei, não recebi o estorno, contatei a empresa pelos dois contatos de whatszap e nada, nem ao menos
Resolvida
Ler reclamação completaAAZ Perfumes é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,7%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 7,82
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 14 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com AAZ Perfumes?
ReclamarTodas as reclamações para AAZ Perfumes
Exibindo 5 de 121 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa AAZ Perfumes).
Não recebi meu perfume no prazo, quero cancelar a compra.
Olá, bom dia!br/Fiz uma compra no site dia 29 de setembro de 2026 ( Pedido: ***** ) com o prazo para entrega até 02 de outubro d
ResolvidaLer reclamação completaComprei um perfume Calvin Klein que não fixa e o SAC da Panvel não funciona
Péssima experiência: Produto sem qualidade e SAC inexistente. Comprei um Calvin Klein Be na Panvel (vendido por AAZ) e a decepção
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Perfume não dura muito tempo
Comprei um perfume na referida empresa e o perfume não tem a mesma fixação que o perfume original, e não tenho problemas olfativos
RespondidaLer reclamação completaProduto não recebido e sem código de rastreamento
Comprei um perfume no dia 07/07/2026 , na discrição prazo de seria até 10/07/2026 até momento não recebi código de rastreamento do
ResolvidaLer reclamação completa
