Fogão Lofra com defeito no acendimento automático após revisão e falta de suporte da empresa
Não respondida
Ubatuba - SP
13/10/2025 às 13:34
ID: 229203317
Fizemos a revisão de um fogão Lofra, com um orçamento alto porquê foi trocado o sistema de acendimento automático do forno. Já no primeiro uso a peça apresentou defeito e imediatamente mandei mensagem via WhatsApp para a empresa solicitando o retorno do técnico. A atendente esteve a princípio me respondendo que espereva o retorno do setor para confirmar um agendamento comigo. Depois de um tempo, pararam de retornar minhas mensagens e agora nem ao menos atendem ligações minhas para a empresa. Enquanto isso sigo sem poder usar o forno do fogão.