ABBVIE

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Goiânia - GO

17/09/2021 às 09:36

ID: 129780533

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Tenho doença de crohn e A empresa disponibiliza uma mochila termica para auxiliar no transporte do medicamento adalimumabe, ao entrar em contato para solicitar a mochila estao colocando impedimento, faço tratamento no hospital das clínicas que é um hospital escola, portanto todas as vezes que vou a consulta é com médico(estudante) diferente, lá os médicos não utilizam computadores os prontuários são de papel. Eles ficam pedindo pra pedir médico para me cadastrar no programa já informei que isso não é possível devido às informações que citei acima e mesmo assim não deu em nada só querem me mandar caixa de isopor e caixa não quero pois tenho em casa, queria a mochila pela praticidade que ela possui para o transporte do https://******* deveriam deixar claro no site que esses kits eles só enviam para blogueiras e digital influencer pois só elas que receberam os kits sem complicações pois entrei em contato com elas e elas me informaram que médico nenhum cadastrou elas no site e sim elas mesmas. Então vai a pergunta por que para elas enviaram os kits sem cadastro de médico e pra mim estão botando impedimento? Só blogueiras que recebem a mochila? Se sim deveria estar bem claro no site. o número do chamado enviado por e-mail é 0751698.