O que aconteceu
Mais uma confusão.
Fiz uma reclamação sobre o chuveiro que não entregaram e o acabamento do misturador que enviaram de chuveiro ao invés da ducha higiênica do WC do casal e que não encaixa por ser de chuveiro.
Em 11/9 vieram recolher o acabamento do chuveiro que foi entregue errado e que o funcionario só percebeu que estava errada, ao tentar instalar o misturador da ducha higiênica e viu que era de chuveiro e não encaixava! A pessoa que veio recolher a peça errada se recusou a recolher o profuto entregue errado por argumentar que" a peça estava usada" . Óbvio que estava usada,pois houve a tentativa de instalação!!!
Agora se recusam a trazer a peça correta. Que empresa é essa? É de enlouquecer. Desonesta, irresponsável e comprometimento zero.
A ult8ma notícia foi que nao tem esse acabamento disponível e queriam que eu aceitasse dourado ou preto quando todo o banheiro está com peças instaladas na cor grafite
Se a empresa não se presta a trabalhar corretamente, então troquem todos os acabamentos desse banheiro pelo modelo que tenham disponivel e que seja de meu gosto. Nao quero dourado nem preto.
Não está certo vender errado, eu instalar todos os acabamentos de registros, chuveiro, banheira de hidromassagem, pia, e me deixarem sem o acabamento da ducha higiênica desse mesmo banheiro.
.Estamos desde o dia da compra, 06 de maio de 2026 nessa confusão e a Dexco nao resolve!!!