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Osasco - SP

22/08/2024 às 11:06

ID: 195775059

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Efetuei a compra de um jogo de velas de iridium para o veículo Toyota Etios, cuja a própria orientação da ngk é que a durabilidade energética seria de aproximadamente *******.000km.

Ocorre que com seis meses de utilização (13.000km) o carro começou a ter dificuldade de partida, falhas durante a condução e "cabeçadas"

Após testes em outros componentes como bobinas, bomba de combustível e bicos de injeção foi constatado que estão ok.

Ao efetuar a substituição em fase de testes por um kit de velas já usados o veículo voltou a tornar estável, evidenciando a queima precoce das velas de iridium.

Entrei em contato com o revendedor e o mesmo se eximiu do comprimento em garantia por alegar ter ocorrido mais de 90 dias a compra.

Ocorre que nesse caso por se tratar de um bem durável só apresenta a a ineficiência energética com o seu uso, e que posteriormente vem a revelar um vício oculto (baixa durabilidade da peça), no artigo 26 do código de defesa do consumidor diz que a garantia para vício oculto passa a contar a partir do momento em que eu identifico o vício e comunico.

Desta forma solicito a que abra um procedimento para substituição desse componentes em caráter de urgência por se tratar de um item primordial para o pleno funcionamento do veículo.