Produto só foi entregue depois de muita discussão
Respondida
São Paulo - SP
04/12/2020 às 10:45
ID: 116070671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pelo mercado livre na empresa ABC Eletropeças que deveria ter sido entregue no dia seguinte.
O vidro do forno do fogão somente foi entregue depois de muita discussão com a empresa, que dizia que o problema era da transportadora LIMITE EXPRESS cnpj 38.*******.*******/*******87.
Foi um descaso total com o consumidor, consegui receber o produto depois de três semanas de discussão.
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 21:22
Olá boa noite! Analisei o que ocorreu referente a sua compra, tínhamos comprado a etiqueta de envio através de uma transportadora que costumamos sempre enviar, pois não temos problema com os mesmo. Mas infelizmente houve um extravio e tivemos que recorrer para poder lhe enviar outro, vi que tudo foi resolvido e precisando de algo mais nossa empresa fica a total disposição.
Equipe Abc Eleteopeças.