EMPRESA NÃO CONFIÁVEL!!
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
27/02/2025 às 20:23
ID: 211052207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNAO ENTREGAM E ATRASARAM 2 ANOS. LOTEAMENTO COLINAS DE CAMBORIU
Qndo entregaram, faltava varias coisas, outras tantas mal feitas, os canos de agua não aguentam a pressão Arrebentam na rua, serviço lamentável.
Jamais faria negocio novamente
JAMAIS NOVAMENTE!!! HORRÍVEL!!!
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 11:21
Sr. Celso, nos surpreende receber essa reclamacao agora, considerando que a entrega oficial do Colinas de Camboriu ocorreu em 13/07/*******, com a emissao do Termo de Vistoria de Obras (TVO).
Houve, sim, um atraso na liberacao dessa vistoria, mas, nesse periodo, realizamos diversas melhorias no loteamento, entregando um empreendimento ainda mais completo do que o inicialmente previsto.
Entre essas melhorias, destacamos a implantacao da iluminacao publica subterranea, alem de aprimoramentos em pracas e outras estruturas fisicas.
Sobre a questao da agua, o abastecimento e a manutencao sao de responsabilidade da concessionaria, sendo necessario tratar diretamente com ela qualquer problema nesse sentido.
Neste ponto, ressaltamos que todas as infraestruturas do empreendimento foram devidamente testadas pelo Poder Publico e pelas empresas concessionarias quando da emissao do Termo de Vistoria de Obras (TVO).
Nosso compromisso sempre foi com a qualidade do empreendimento, e seguimos a disposicao para esclarecer qualquer duvida.
Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 18:28
Empresa usa frases prontas, se diz surpresa kkkkkk
Surpreso estamos nós moradores com esse descaso.
Fala q o problema da agua é da concessionária da cidade, mas antes mesmo de sair o TVO os canos ja estouravam. E toda semana estouram.
O serviço entregue foi lamentável. Arvores mortas, talude desmoronado em varios pontos, valas e vossorocas abrindo por falta de drenagem e planejamento de drenagem. Mas o local onde fazem as vendas que nao é dos moradores - é dos donos do empreendimento. Ali tem grama paga pelo moradores, estacinamento pago pelos moradores (essa foi a pior) pagamos um estacionamento para que os donos do empreendimento vender mais terrenso (essa foi na surdina - sem aprovação previa).
Os moradores estão se amotinando e prontos para cair em cima dessa ABC embralot e da associação. Nao suportamos mais ninguem ali
FORA ABC EMBRALOT
FORA ASSOCIAÇÃO
Eles atrapalham e nao ajudam!!!JAMAIS NOVAMENTE
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/03/2025 às 09:54
Olá, Sr. Celso,
Nosso objetivo sempre foi entregar um empreendimento de qualidade e continuar acompanhando as melhorias necessárias.
Entendemos que ainda há pontos que podem ser aprimorados, e por isso gostaríamos de saber, de forma objetiva, quais são as questões que o senhor considera não resolvidas, para que possamos encaminhá-las ao departamento responsável para análise e possíveis ajustes.
Pedimos, por gentileza, que encaminhe essas informações detalhadamente para nosso e-mail *******.
Estamos do mesmo lado e buscamos sempre as melhores soluções para os moradores do empreendimento.
Aguardamos seu retorno para darmos o devido encaminhamento.
Atenciosamente,
Equipe ABC Embralot