O que aconteceu
Comprei em 13/05/******* um porta agulha com vídea 12cm da marca ABC, cuja empresa visa a garantia de 10 anos de seus materias. Em menos de 1 ano o material trincou sem qualquer acidente com o material (queda, uso inadequado). Fizeram a troca e novamente, no mesmo local, o novo porta agulha apresentou trincado em menos de 1 ano de uso. Agora envio e-mail solicitando nova troca e nunca mais obtive retorno desta empresa.
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nunca me responderam depois da compra