Demora no agendamento de instalação de TV Samsung pela ABC SAM
Não respondida
Santo André - SP
09/09/2025 às 09:31
ID: 226444839
Desde o dia 04/09 estamos aguardando agendamento de instalação de uma TV SAMSUNG por parte da ABC SAM. A Atendente ***** pediu todos os dados da compra, da TV enviamos no mesmo momento dia 04/09 e até o momento dia 09/09 não recebemos qualquer retorno com a data de instalação, e nem mesmo respondem as solicitações de prioridade enviadas pela equipe SAMSUNBG via canal de atendimento oficial.
Um total descaso com o consumidor. A TV se encontra em caixa aberta pois solicitaram dados que estavam colados na tela da TV, tomando espaço no cômodo já que até o momento não temos a instalação.