Prensa quebrou em pouco tempo

Comprei uma prensa de caneca marca LIVE na ABC Sublima (empresa ligada a ABC sign) e com pouco tempo de uso a prensa quebrou. Comprei em setembro de ******* e em dezembro a mesma queimou. Além disso a prensa havia sido utilizada poucas vezes. Entrei em contato com vendedor que com muito custo constatou qual era o problema, no entanto não o solucionou alegando não estar mais na garantia. O preço cobrado por eles pela peça quebrado é quase o que paguei na prensa. Além disso, estou até então esperando a chegada da peça solicitada, que no entanto não f oi informado nem uma previsão..