Veículo com defeitos, seguro prestamista embutido e falta de reparo pós-venda

Em réplica
Diadema - SP
12/03/2026 às 11:45
ID: 243071579
Comprei um veículo nessa loja e o veículo veio todo danificado na parte amortecedor bandeja entre outras coisas da suspensão do veículo vidro traseiro dentre outros problemas internos e externos do veículo fora que me vender um carro normal e quando fui ver o documento do antigo dono era uma locadora de veículo carro do interior e eles pegam o carro para arrumar e não arrumo e ficam enrolando até passar a garantia para não arcar com prejuízo que é deles não compre nessa loja só tem [Editado pelo Reclame Aqui] só carro maquiado. Ah eu já ia me esquecendo cuidado com o seguro que eles colocam no seu contrato o seguro chamado prestamista esse seguro sai na faixa de mais ou menos r$ 3000 que é diluído na parcela do carro sem que você perceba então leiam bem o contrato antes de assinar se tivesse seguro já tira imediatamente ou se já tiver feito a compra cancele o depois que eles farão o estorno desse dinheiro na sua conta
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 16:06
boa tarde .. seu veiculo foi feito o reparo ... e existe questoes para serem resolvida na loja pois vc foi muito brm assistido e sobre o seguro prestamista dependendo da idade e do score co cliente o banco inclue mas isso e banco me nao loja... ficamos a disposicao .
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 17:21
Não resolveram nada vou ficar com o prejuízo mais nunca mais compro nesse loja de maneira nenhuma