O que aconteceu
Ola boa tarde estou tentando! Fazer o cancelamento do plano .pq no 02/12/******* minha mãe veio a óbito e quando eu fui precisar do plano não atenderam a nossa necessidade .. infelizmente ti e que fazer outro plano
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Abcel Assistência Funeral respondeu
12/12/2024 às 14:59
Prezada Sra. Elisangela.
Boa tarde.
Esperamos que esta mensagem a encontre bem!
Tentamos contato com a senhora para entender o ocorrido, porém sem sucesso.
Não localizamos nenhum chamado no momento do óbito, sentimos muito pela perda.
Informo que seu plano já consta como cancelado em nosso sistema.
Agradecemos pela sua paciência e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe ABCEL.