O que aconteceu
Bom dia, estou a doiaa meses solicitando que envie o boleto para pagar via pix, não chegou e o que me informaram que ia encaminhar para Rayane,não entendi, quero saber o valor e se é possivel parcelar o atrasado,peço por gentileza que seja realizado o contato atraves do watsapp.
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4Interações da reclamação
Abcel Assistência Funeral respondeu
30/05/2025 às 16:52
Boa tarde, Sra. Marta.
Verificamos internamente o ocorrido com a colaboradora Rayane e também no sistema. Constatamos que o boleto foi enviado à senhora no dia 6 de maio de *******, às 9h27.
Reenviamos hoje o boleto para o mesmo número de contato, para que possa realizar o pagamento.
Agradecemos sua compreensão e continuamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
A direção.