Quero desassociar e que seja devolvido a proporção do valor que paguei.
Não resolvido
Patos de Minas - MG
22/02/2018 às 11:04
ID: 33235629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe associei como estudante na ABD em 24/07/17, paguei por isso a quantia de R$*******,00 mais R$20,00 para adquirir uma carteirinha. Moro em Patos de Minas-MG, e ao longo do tempo percebi que na minha cidade eu não tenho acesso a nenhum benefício da associação e não faz nenhuma diferença para minha profissão. Por este motivo, quero desassociar. Entrei em contato com a associação, pedindo que fizessem o encerramento do meu cadastro, e assim, procedessem com a devolução da proporção do valor que paguei, visto que este valor que fora pago teria validade até 24/07/18. Eles retornaram dizendo que não é feito a devolução da proporção. Portanto, faço esta reclamação porque acho errado não devolver a proporção, visto que também tenho a liberdade de querer ou não fazer parte de uma associação. Aguardo solução.
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Resposta da empresa
27/02/2018 às 11:02
Prezada Laís Maia,
Entramos em contato dia 22/02 para informações sobre a associação e a anuidade adquirida.
Estamos à disposição.
Att,
Central de Relacionamento - ABD
Réplica do consumidor
27/02/2018 às 13:01
A atendente Rosângela ficou de enviar a resposta com parecer jurídico sobre minha reclamação por email, o que ainda não ocorreu. Meu email é *******.
Consideração final do consumidor
22/03/2018 às 11:38
Demorado e insatisfatório. A alegação da ABD é plausível, e não voltaria a fazer negócio porque estar na associação só é vantajoso para quem reside na Capital.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2