O que aconteceu
Venho por meio desta formalizar minha insatisfação em relação ao atendimento recebido recentemente em sua loja. Identifiquei falta de consideração no tratamento prestado, bem como informações divergentes fornecidas por diferentes atendentes, o que resultou em dúvidas, e frustração quanto à resolução do meu problema.
Como cliente, espero transparência, coerência nas orientações e respeito durante todo o processo de atendimento. No entanto, a ausência de comunicação clara comprometeu minha experiência e gerou desconforto desnecessário.
Sem mais.