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Blumenau - SC

26/09/2023 às 10:59

ID: 172769881

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Sou proprietária de um imóvel e efetuei a locação com a Abelardo Imóveis que até então super prestativa. Porém na hora de trocarem a titularidade da celesc me enganaram mandando áudio falando que ficariam responsáveis por tal procedimento, o problema é que eu precisei cobrar mais de 3x a troca pois não estavam efetuando. Acabou chegando outra conta em meu nome e estou sendo obrigada a arcar com o valor mesmo não morando no local, vou precisar pagar por dias que o inquilino estava usando. é uma falta de organização terrível, mentem e ainda falam que eu quem estava errada. Não recomendo para ninguém que feche negócio com a tal, na hora de querer negociar é maravilha depois salve-se quem puder.

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Resposta da empresa

01/11/2024 às 13:28

Prezada proprietária, primeiramente solicitamos desculpas pela demora no retorno, sendo que perdemos nosso acesso ao reclame aqui, o qual foi restabelecido nesta data.
O seu contrato de locação permanece em vigor e com as obrigações contratuais sendo cumpridas.
Com relação ao mencionado no início do contrato, a alteração de titularidade ocorreu dentro do prazo estipulado em contrato de locação e os dias de consumo competentes ao locatário na fatura paga por vossa senhoria foram restituídos junto ao repasse de aluguel em 16/11/*******.
Esperando termos auxilio no esclarecimento, permanecemosàdisposição!