O que aconteceu
Olá, boa tarde! Fiz meu cadastro para ser revendedora, porém já faz alguns dias que não consigo acessar minha conta. Também não estou recebendo nenhuma mensagem ou retorno sobre o cadastro.
Já tentei acessar várias vezes e não consigo resolver o problema. Gostaria, por favor, que verificassem a situação do meu cadastro e me orientassem sobre como conseguir acessar minha conta o quanto antes.
Aguardo um retorno, pois preciso utilizar a conta para realizar meus pedidos e começar minhas vendas. Obrigada!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Abelha Rainha Cosméticos respondeu
23/09/2026 às 10:23
Olá!
Primeiramente, pedimos desculpas pelos transtornos e por qualquer dificuldade enfrentada durante o processo de cadastro.
Após a realização do pré-cadastro para se tornar uma revendedora Abelha Rainha, os dados são direcionados aos distribuidores que atendem à cidade informada ou, quando necessário, a um distribuidor de uma cidade próxima que tenha disponibilidade para realizar o atendimento.
Entretanto, pode ocorrer de o contato por parte do distribuidor não acontecer, o que pode ocasionar demora no retorno à interessada.
Em contato realizado com a revendedora, já fornecemos todas as orientações e informações necessárias para que ela possa dar continuidade ao processo de cadastro.
Reforçamos que permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para auxiliá-la sempre que necessário.
Agradecemos pela compreensão e esperamos que a situação tenha sido esclarecida da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Abelha Rainha