Respondida

Dificuldade de acesso ao curso de reciclagem e falta de suporte da Abeom Cursos

ABEON - EDUCACAO DIGITAL

cidade: Rio Negrinho

O que aconteceu

Não consigo acessar o curso de reciclagem e não tenho retorno do suporte.

Comprei o curso de reciclagem da Abeom Cursos e não estou conseguindo acessar.

Primeiro, o login não funcionava; depois recebi uma mensagem dizendo que minha senha havia sido alterada algo que eu não fiz.

Agora, o login entra, mas a página fica completamente em branco e não carrega o conteúdo do curso.

Já tentei contato com o suporte diversas vezes e não obtive retorno.

Preciso com urgência acessar o curso, pois ele é essencial neste momento.

Peço, por favor, que resolvam o problema de acesso imediatamente ou realizem o reembolso do valor pago.

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Interações da reclamação

  1. ABEON - EDUCACAO DIGITAL respondeu

    10/03/2026 às 17:33

    Olá, Sr. Osnir

    Pedimos desculpas pelo transtorno relatado.

    Assim que tomamos conhecimento da sua manifestação, entramos em contato diretamente por e-mail para tratar da situação. Conforme alinhado, realizamos o reembolso integral do valor pago por meio de transferência via Pix, e o recebimento do valor já foi confirmado pelo Sr.

    Ficamos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Abeon - Educação Digital Ltda.