Erro de Redirecionamento no Acesso ao Curso de Reciclagem - Impossibilidade de Continuidade nos Estudos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

24/03/2026 às 22:58

ID: 244240001

Fiz a compra do curso de reciclagem e não consigo acessar, nem pelo celular ou pelo computador. No primeiro dia eu consegui acessar e ai pediu para tirar foto, como estava no computador, deixei para fazer no celular, mas ao tentar logar, recebi um email que o cadastro fora excluido e depois recebi um novo login e senha. Tento acessar e cai no mesmo erro: Esta página não está funcionando Redirecionamento em excesso por abeoncursos.com.br Tente excluir os cookies. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS Limpo os cookies e o erro permanece. Preciso de uma solução rápida pois preciso iniciar e concluir o curso o quanto antes para ter minha CNH de volta.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 10:13

Olá, Sr. Eduardo Ferreira

Lamentamos muito pelo inconveniente. Assim que recebemos seu feedback, nossa equipe iniciou o atendimento personalizado via e-mail e WhatsApp. Durante a análise, corrigimos a falha de acesso que você enfrentou e monitoramos a regularização do seu cadastro.

É uma alegria saber que agora você já conseguiu concluir o seu curso! Seguimos trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos alunos. Se precisar de qualquer outra ajuda, conte conosco.

Atenciosamente,
Abeon - Educação Digital Ltda.

Consideração final do consumidor

12/04/2026 às 12:56

Precisa acertar o redirecionamento dos e-mails mas resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9