O que aconteceu
Olá senhores, estimo que estejam bem.
Venho por meio deste relatar uma situação nada agradável. Compramos um kit fondue no dia 7 de setembro, e pretendíamos usá-lo hoje. Porém só consultar a validade, estava vencido desde o dia 08/09. O que piora a situação, é que o item estava em promoção, mas não havia nenhum adendo alertando sobre a validade ser para o dia seguinte. Somos clientes assíduos, mas esses fatos acabam tornando a experiência um pouco chata. Assim como os produtos de bebidas da padaria terem valores diferentes do da prateleira, isso vai contra o CDC. Levando em consideração, que os códigos de barra são os mesmos, os produtos são os mesmos e ambos são vendidos pelo mesmo CNPJ. Gosto muito da seriedade do senhor Donizete, e acho o atendimento super bem humanizado. Aguardo uma solução para essas ocasiões. Agradecida.