Divergência de Proposta/Contrato
Não respondida
Goiânia - GO
06/01/2026 às 00:26
ID: 236736439
A mais de 2 meses venho tentando resolver uma diferença de Valor da parcela, quantidade de parcelas, valor total e vencimento entre o proposto pelo vendedor e o contrato assinado por mim, com a promessa do vendedor ***** de que o contrato assinado, seria somente pra aprovação e logo após faria a modificação para o proposto por ele inicialmente. A primeira venceu dia 03/01/2026 e até agora nada.
Dia 30/12/2025 ficou de me passar um passo a passo de como fazer a alteração do financiamento para o proposto dentro do aplicativo do banco, a última promessa era pra segunda 05/01/2026. Toda vez que tento contato com o Danilo, ou ele está no trânsito ou está almoçando. Atende e Promete me retornar logo, é esse logo demora 2 ou 3 dias falando que vai resolver, mas nunca com a solução.
Já falei com o próprio vendedor *****, Juliana, ***** e por último a *****.
Tenho todos os prints das conversas desde o primeiro contato.
O interessante é que ele não tem um superior que resolva o caso. Pois todas as tentativas retornam pra o vendedor.