E-mail de marketing ofensivo e bloqueio após reclamação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2025 às 09:27
ID: 218479637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Há mais de um mês fiz uma reclamação diretamente no perfil da Dra. ***** sobre o e-mail SUPER tendencioso que recebi de sua equipe de marketing. Essa e-mail causou um problema emocional enorme, porque eu assisti as aulas disponíveis e continua a receber os emails como se nao estivesse acompanhando e me sentia culpada.
O assunto do e-mail era: Helena, voce desistiu de ajudar seu bebê a dormir melhor?
Diante a reclamação, ela me respondeu por direct dizendo que não sabia desse e-mail, que iria falar com o marketing e se justificou falando que tem 4 filhas e que teve que deixar de ficar com elas para gravar.
Primeiramente, essas aulas que eu assisti são claramente gravadas, já que ela menciona que tem 3 filhas. Em segundo lugar, problemas não são justificáveis, minimizados ou invalidados a partir de outros problemas. Em terceiro lugar, propus de ganhar ao menos 1 pacote de fraldas como ação de reparação de danos e ela disse que iria passar para a equipe. Depois disso, cobrei um retorno e sabe o que ela fez? Simplesmente me bloqueou.
Isso mesmo, uma profissional da saúde, mulher, mãe e que diz que está ali para ajudar, na primeira oportunidade, dá as costas para um problema que ela mesmo criou. Zero empatia, zero sororiedade.
Claramente é mais uma médica querendo passar a imagem de mulher/mãe que apoia outras e quando acontece um problema, já toma essa atitude totalmente contraditória com o que se vê em suas redes sociais.
Após o bloqueio, entrei em contato via WhatsApp, via e-mail, até por outra conta do Instagram e, pasmem, nada foi respondido.
Mais uma vez repito: Não se deixem enganar por uma pessoa que quer passar uma imagem de gente boa, de empatia, de apoio, de ajuda, porque se você não estiver contribuindo financeiramente para seu sucesso, ela irá virar as costas para você, irá mandar mensagens que farão sua saúde mental ficar debilitada para voce se sentir culpada e acabar contratando seu curso.