Compartilhamento indevido dos meus dados pessoais sem ter me cadastrado na Abler
Respondida
Curitiba - PR
10/09/2026 às 16:51
ID: 258717401
Gostaria de registrar uma reclamação formal referente ao uso e possível compartilhamento indevido dos meus dados pessoais.
Recebi mensagens pelo WhatsApp e e-mail de uma agência de Recursos Humanos oferecendo vagas de emprego vinculadas à plataforma Abler, mesmo sem nunca ter realizado cadastro, fornecido meus dados ou autorizado a Adler a utilizá-los ou compartilhá-los.
Diante disso, solicitei à pessoa que entrou em contato comigo que me encaminhasse um print do suposto cadastro existente na plataforma Abler. O material foi enviado e, para minha surpresa, constavam diversos dados pessoais meus, incluindo meu CPF e até mesmo o número do meu *****, informações que não autorizei a serem cadastradas ou compartilhadas com terceiros.
Diante da situação, solicito esclarecimentos sobre como meus dados foram obtidos, quando e por quem foram cadastrados na plataforma, quais dados pessoais a Abler possui e com quais empresas ou terceiros esses dados foram compartilhados.
Solicito também a imediata exclusão dos meus dados pessoais da plataforma e de eventuais bases de dados de terceiros para as quais tenham sido encaminhados, bem como a interrupção de qualquer utilização ou compartilhamento dos meus dados sem minha autorização.
Aguardo um posicionamento da empresa e os devidos esclarecimentos sobre o ocorrido.
Atenciosamente,
Paloma
Compartilhe
Resposta da empresa
10/09/2026 às 17:49
Olá, Paloma.
Após análise interna, identificamos que havia um cadastro de candidata associado aos seus dados na plataforma Abler. Conforme os registros disponíveis, as informações mencionadas na manifestação, incluindo CPF e PIS, constavam vinculadas a esse cadastro.
Esclarecemos que a Abler não realiza a inclusão manual de dados pessoais de candidatos por parte de sua equipe de atendimento ou suporte. As informações existentes no perfil foram inseridas no cadastro pelo próprio candidato
Também esclarecemos que dados como CPF, PIS e data de nascimento não são informações que nossa equipe possa simplesmente obter ou extrair de fontes externas para criação de um perfil de candidato. Por esse motivo, não identificamos elementos que indiquem que o cadastro tenha sido criado pela equipe da Abler.
No momento da análise, não foi possível confirmar com precisão a data original de criação ou da última atualização desse cadastro. Entretanto, verificamos que, em 10/09/2026, o perfil foi excluído da plataforma.
Dessa forma, neste momento, o cadastro anteriormente existente não permanece disponível na Abler e os dados associados a esse perfil não permanecem armazenados em nossa plataforma para utilização em processos seletivos.
Lamentamos qualquer transtorno ou preocupação ocasionada pela situação e reforçamos que a solicitação de exclusão foi atendida, com a remoção do cadastro identificado em nossa plataforma em 10/09/2026.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Abler