Dificuldade em obter orçamento e agendamento devido à falta de atendimento da recepcionista

Não respondida
Divinópolis - MG
22/11/2025 às 09:13
ID: 232545389
Queria deixar uma reclamação, pois minha esposa fez um orçamento aí na empresa e deixando claro que o pessoal da odontologia foi muito educado e nada a reclamar. Porém a recepcionista que faria a colocação dos valores e nos passar o valor do orçamento final teve muita mal vontade. Entramos em contato aí várias vezes e a recepcionista disse que enviaria o orçamento e não mandava. Tentamos via whatzap e a recepcionista visualizava a mensagem, disse que responderia e não mandava nada. Aguardamos o orçamento por quase 2 semanas e somente conseguimos ver o orçamento após insistir em ir no local.
Fomos dia 10 aí e somente tivemos acesso ao orçamento dia 19 após ir aí pessoalmente.
O preço é excelente, o time de dentistas nota 10 porém, chega na parte final de pegar o orçamento e agendar o serviço a recepcionista não faz a parte dela.
Estamos com o orçamento agora, porém hoje é dia 22 e a recepcionista não agenda o serviço.
Deixo esta reclamação para que a empresa não perca mais clientes por causa de uma pessoa. Que atrapalha toda [Editado pelo Reclame Aqui] de serviços uma vez que a parte final é dela.
Entramos em contato pelo whatzap ***** recepcionista *****
Deixo minha insatisfação registrada quanto ao ocorrido.
Atenciosamente aguardo retorno,