Paciente relata descaso, reagendamentos e falta de informação sobre tratamento odontológico.

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente os transtornos relatados.

No entanto, ao analisarmos as informações e os comprovantes encaminhados, verificamos que o atendimento mencionado foi realizado junto à ABO Osasco, não à ABO ABC São Caetano do Sul, que é a unidade responsável por este perfil.

Dessa forma, infelizmente não temos acesso ao seu prontuário ou aos agendamentos para verificar o ocorrido ou realizar qualquer intervenção no caso.

Orientamos que a reclamação seja direcionada à unidade responsável pelo seu atendimento (ABO Osasco), para que a equipe possa analisar a situação e prestar o devido suporte.

Permanecemos à disposição caso possamos auxiliar em alguma demanda relacionada à ABO ABC São Caetano do Sul.

Atenciosamente,

ABO ABC São Caetano do Sul