Não consigo excluir meu cadastro no Não Me Perturbe e continuo com prejuízos

**Título: Exclusão do cadastro no Não Me Perturbe não resolveu o problema e continua causando prejuízos**

Realizei a solicitação de exclusão do cadastro da minha mãe na plataforma Não Me Perturbe, justamente porque o bloqueio estava causando prejuízos e impedindo que ela recebesse contatos importantes.

Apesar de termos realizado o procedimento indicado pela própria plataforma, o problema não foi solucionado. A exclusão do cadastro deveria permitir o desbloqueio dos números vinculados, mas, na prática, continuamos enfrentando dificuldades.

É inaceitável que o consumidor solicite a retirada de uma restrição e, mesmo após seguir os procedimentos disponibilizados, continue sofrendo as consequências do bloqueio, sem uma solução efetiva.

Diante disso, solicito:

1. A verificação imediata da situação do cadastro e dos números telefônicos vinculados ao CPF da minha mãe;

2. A confirmação formal da exclusão do cadastro;

3. A efetiva comunicação às empresas participantes para que o desbloqueio seja realizado;

4. Um esclarecimento objetivo sobre a razão pela qual o problema persiste mesmo após a solicitação de exclusão;

5. A adoção das providências necessárias para solucionar definitivamente a situação.

Não buscamos apenas uma resposta padronizada com orientações que já foram seguidas. Queremos uma solução concreta para o problema, considerando os prejuízos que essa situação vem causando.

Aguardo retorno e resolução efetiva da reclamação.