Solicitação de cancelamento de contrato e confirmação de desligamento do curso devido à falta de comunicação

Olá, Fernanda. Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela experiência de instabilidade em nossa comunicação.

Informamos que seu pedido de desligamento do curso foi devidamente confirmado por e-mail, e não há pendências financeiras em aberto a última mensalidade (janeiro/2026) já foi quitada corretamente.

Houve, de fato, uma instabilidade técnica pontual em nossa plataforma de atendimento (Kommo), que comprometeu temporariamente o fluxo de respostas. A situação foi prontamente resolvida por nossa equipe técnica e teve duração de apenas 24 horas. Pedimos desculpas sinceras por qualquer desconforto causado.

Como gesto de consideração e reconhecimento pelo tempo em que caminhou conosco, disponibilizamos a você acesso gratuito a cursos complementares de extensão universitária. Esses cursos não possuem prazo de validade e podem ser solicitados a qualquer momento, conforme sua disponibilidade e interesse.

A ABRAFP segue crescendo com ética e compromisso com a formação de excelência em psicanálise. Estamos atualmente ampliando nossa atuação com o selo editorial ABRAFP International Press, voltado à publicação de obras nacionais e internacionais em psicanálise, filosofia e clínica.

Desejamos sucesso em sua trajetória e reafirmamos que as portas permanecem abertas, caso deseje retomar sua formação em outro momento.

Com respeito,
Equipe ABRAFP