Resolvido

Meu nome veio errado no certificado e preciso corrigir

Abraliber

cidade: Teresina

O que aconteceu

Comprei meu certificado depois de concluir o curso, mas só depois percebi que meu nome estava cadastrado errado e o certificado foi emitido dessa forma.

Consigo corrigir o nome e emitir novamente ou vou precisar fazer outro pagamento?

Interações da reclamação

  1. Abraliber respondeu

    28/09/2026 às 22:19

    Olá!

    Não se preocupe, você não precisa realizar um novo pagamento.

    Nesse caso, nossa equipe pode corrigir os dados cadastrais e disponibilizar novamente o certificado com o nome correto.

    Entre em contato com nosso atendimento informando o e-mail utilizado no cadastro e o nome completo correto. Após a conferência, faremos o ajuste e orientaremos você sobre a nova emissão.

    Ressaltamos que os nossos canais para contato são: [email protected] ou via whatsapp https://wa.me/message/FY6TVP4GOIVID1

    Atenciosamente,

    Equipe ABRALIBER

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigada pela a rápida resposta e resolução. consegui o meu certificado certinho no meu nome