Abrange Negócios

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Salvador - BA

24/03/2025 às 10:29

ID: 212921551

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No dia *****, entrei em contato com a Abrange Negócios Imobiliários solicitando formalmente o distrato do imóvel adquirido, conforme cláusula específica prevista no contrato. A possibilidade de distrato foi um fator determinante para que eu assinasse o contrato, pois oferecia segurança caso minha situação mudasse.

No entanto, a Abrange ignora completamente minha solicitação e se recusa a cumprir o que foi acordado contratualmente. Como não obtive resposta ao primeiro contato, reenviei um e-mail no dia ***** cobrando um posicionamento, mas a empresa continua em silêncio.

No dia *****, entrei em contato via WhatsApp e fui informado de que minha solicitação estava sendo verificada junto à Construtora Scopo, mas sem qualquer prazo definido. No dia *****, retornei o contato e novamente recebi a mesma resposta, além da informação de que eu poderia aguardar indefinidamente ou buscar meus direitos.

Diante disso, entrei em contato diretamente com a Construtora Scopo, que esclareceu que não trata de valores negociados pela Abrange, pois são empresas distintas. Fica evidente que a imobiliária está descumprindo o contrato e se negando a dar qualquer resposta ou solução concreta.

Já fiz uma reclamação no Procon, que ainda não teve resposta, e agora venho registrar minha queixa aqui para alertar outros consumidores. Exijo que a Abrange cumpra a cláusula contratual de distrato, forneça um prazo claro e finalize o processo conforme acordado no contrato. Esse tipo de prática desrespeita o consumidor e fere o Código de Defesa do Consumidor.